Dari Mana Istilah Tingkatan Member Berasal?
Sistem tingkatan keanggotaan (loyalty tier) bukan hal baru — konsep ini sudah lama dipakai di berbagai jenis layanan, mulai dari e-commerce, aplikasi perbankan, sampai layanan streaming. Idenya sederhana: makin aktif atau makin lama seseorang jadi pengguna, makin banyak akses tambahan yang ditawarkan platform sebagai bentuk penghargaan.
Biasanya tingkatan ini berjenjang, misalnya dari reguler ke tingkat menengah lalu ke tingkat tertinggi (sering disebut VIP). Tiap platform bebas menentukan nama dan jumlah jenjangnya sendiri — tidak ada standar baku yang berlaku sama di semua layanan.